网店虚构订单交易骗取退货“运费险”300多万,如何打击骗保“黑灰产”?_每日快讯(日常热点指南)

网店虚构订单交易骗取退货“运费险”300多万,如何打击骗保“黑灰产”?


网店虚构订单交易骗取退货“运费险”300多万,如何打击骗保“黑灰产”?

  2025-05-28 04:25:49     简体|繁體
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央广网北京5月19日消息(总台记者韩雪莹俞翔)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,如果您经常在电商平台网购,那可能对“运费险”并不陌生,这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出的一款产品。然而,有些人却打起了歪主意,通过非法理赔运费险牟利。近日,上海警方就破获了一起网店虚构交易骗取退货运费险理赔款的保险诈骗案,抓获犯罪嫌疑人13名,涉案金额300多万元。

运费险产品的核心是减轻消费者在退货时的运费负担,比如,消费者在网购下单商品时一同购买了运费险,如果收到商品后不满意需要退货,保险公司就会对退货产生的单程运费进行赔付,理赔金额根据距离和商品重量计算。据了解,为了方便买家投保,大多数网购平台在商品支付页面中都会设置投保运费险的选项,且不少商家还会通过免费赠送运费险的方式来吸引消费者下单。

今年1月,上海一保险公司向警方报案称,该公司理赔的部分退货运费险的物流信息与交易订单的下单人员、下单地址和退货时间等信息完全不符,有些订单的退货时间甚至远早于收货时间,且这些异常订单主要集中在几家网店,怀疑被骗保。

上海市公安局黄浦分局经侦支队情报技术室主任黄一凡介绍:“保险公司通过大数据发现,在某个时间段里,这一险种的赔付率在某个地区激增,倒看数据以后发现,都是在几个地区集中下单了一些低价商品进行退货。”

犯罪嫌疑人沟通截屏(上海警方供图)

接报后,警方调取了相关理赔订单的全部材料,发现这些网店刚注册成功就立即获得了百余笔订单,且相关订单全部都是从偏远地区下单并退货。黄一凡介绍,在获取了保险公司退货运费赔偿后,这些网店即沉没搁浅,而这些发货退货的物流单据均为伪造,与实际不符,警方判断其中有保险诈骗犯罪嫌疑,随即开展立案侦查。

黄一凡说:“发货地设置在西藏,收货地控制在广东,这样物流就达到了最远距离,每单的物流费用都能拉到最高。一个账号的单日最高累计刷单数量可达360单左右,他们总体会控制保单的最后数额,不触发平台和保险公司组合搭建的风控机制。赔付数字是17.5元/单*360单,每个人用两个账号刷单,单个‘买家’每天的涉案金额就在一万多元。”

犯罪嫌疑人骗取保险理赔截屏(上海警方供图)

经查,犯罪嫌疑人汪某利用开设的网店账号,伙同彭某、陈某等人,以虚构交易的形式骗取退货运费险理赔款。其间,由汪某垫付相关下单资金,由彭某、陈某等12人批量下单购买小额商品。

黄一凡介绍:“这一团伙会注册大量空壳的电商平台账号和支付账号,支付账户一天刷单、一天退赔,两天为一个周期,这样做就是为了规避平台的监管。两天以后把电商账号和支付账号解绑,之后再继续使用。每次启动这一流程之前,都会有专人给这些支付账号提供1800元刷单的‘起始成本’,下单的每个商品都是5元的手机壳,下单360单,用的正好是这1800元的‘启动资金’。”

汪某等人在店铺未实际发货的情况下即虚假申请退货,通过伪造发货退货物流单据,骗取保险公司的退运费险理赔款300余万元。在查清该团伙犯罪事实后,上海警方多次开展收网行动,至4月底先后将汪某、彭某、陈某等13名犯罪嫌疑人抓获归案。

黄一凡说:“我们在成功收网以后发现,这样的团伙是有亲缘和地属关系的,最后骗保的理赔金都会打到亲属个人的支付账户,之后会再集中到团伙指定的一些‘归集账户’,最后‘归集账户’被提现,将这些钱用于购买虚拟币,和上游的犯罪团伙分成,避免监管和资金追查。”

民警抓获犯罪嫌疑人陈某(上海警方供图)

我国刑法第一百九十八条规定,进行保险诈骗活动,数额较大的,以保险诈骗罪论处。目前,汪某等5名犯罪嫌疑人因涉嫌保险诈骗罪已被检察机关依法批准逮捕,其余8名犯罪嫌疑人已被警方依法采取刑事强制措施,案件在进一步侦办中。

针对此案,上海市公安局经侦总队一支队二大队副大队长刘钦治表示,保险领域诈骗是金融黑灰产中一类突出现象,扰乱了保险市场秩序,损害了保险公司和消费者权益。

刘钦治说:“保险诈骗类案件中,不法分子主要通过伪造保险事故、夸大损失等手段骗取保险公司理赔款。从我们已破的案件来看,不法分子往往具有一定的从业经历,甚至有些还存在内外勾结的情况,他们熟记相关的退保理赔核保流程,采取欺诈手段实施犯罪行为。”

记者搜索发现,目前网络上仍有关于“薅”运费险“羊毛”的文章,甚至有人发出“寻拉分团队、补单团队”的合作意向,称以此可以“发家致富”。警方提示,其中有些方式方法已经超出了正常的“薅羊毛”范畴,涉嫌保险诈骗罪,不要心存侥幸以非法理赔获利,否则可能会给自己带来法律风险。

(来源:央广网)

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编辑:社会 来源:极目新闻

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