京东快递联合河南正商 合作打造一站式生活服务解决方案_每日快讯(日常热点指南)

京东快递联合河南正商 合作打造一站式生活服务解决方案


京东快递联合河南正商 合作打造一站式生活服务解决方案

  2025-05-28 17:37:25     简体|繁體
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大河网讯近日,在河南郑州,由京东快递与正商服务集团共同打造的便民服务中心正式启用。该中心以“便民、高效、融合”为核心,通过整合快递收寄、多元化生活服务、打通物业系统,将进一步提升快递末端服务能力,并为周边十余个社区的居民带来一站式生活服务解决方案。

在快节奏的生活中,快递收寄的便捷性直接关乎居民的生活体验。“门禁进入难”则是长期困扰快递行业的问题。而在此次落地的便民服务中心,京东快递在“上门取、送上门”的基础上,进一步优化“按需送货”的服务方案。即通过与正商物业的系统无缝联通,京东快递员的信息提前录入物业门禁系统,可快速进入社区内上门送件取件,既方便又能保证安全。此外,为满足部分用户夜间自提需求,便民服务中心内也设有24小时开放的智能自提区。

同时,便民服务中心还突破单一服务边界,引入“京东服务+”生态资源,联合物业提供更多便民和休闲娱乐服务。居民在收发快递、便捷购物之余,可享受衣物洗护、车辆清洁等优惠增值服务,还能在亲子互动区、乒乓娱乐区与邻里共享闲暇时光。这种“服务即社交”的设计理念,既盘活了社区闲置空间,也让便民服务中心成为联结人际关系的社区枢纽。

在现场看到,便民服务中心还设有开放式商品展示区,居民可随时体验新品实物,为线上消费提供线下触点,形成“体验-下单-履约”的服务闭环。同时,便民服务中心也将通过大数据分析热销商品实现前置备货,进一步提升便民产品服务能力。

正商服务集团是一家以物业服务为基础、以生活服务与商务服务为双轮,以科技技术为核心的数字化、平台化、生态型的现代服务企业,连续10年荣获中国物业服务百强企业、中国服务领先品牌企业,累计接管面积8000余万平方米,服务项目230余个,服务业主180万+。目前,京东快递与正商物业已在郑州布局4个同类服务中心。根据规划,接下来双方拟将服务价值多元化的“正商模式”向全国范围内推广,让便利生活成为更多社区居民触手可及的日常。(马珩)

编辑:林辉审核:孙振恒



编辑:林辉审核:孙振恒


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