寄丢客户价值5万元手镯仅赔67元?顺丰回应_每日快讯(日常热点指南)

寄丢客户价值5万元手镯仅赔67元?顺丰回应


寄丢客户价值5万元手镯仅赔67元?顺丰回应

  2025-06-01 00:02:23     简体|繁體
http://mrkx.qghjm.com/1151677.html

5月30日,话题“顺丰寄丢价值5万元手镯仅赔67元”引发热议,登上微博热搜。涉事商家和顺丰速运对赔偿事宜作出回应。

据广东广电触电新闻报道,近日广东佛山陈小姐网购了一只价值4.98万元的翡翠手镯,但收到货后不太满意,于是选择了退货退款。因为商家赠送了运费险,5月22日10点由指定的顺丰速运上门取件。23日晚,陈小姐接到快递员电话,称快件丢失了。

来源:广东广电触电新闻微博视频截图

5月24日,陈小姐和快递员报警处理,并试图调取监控,但发现快件是在陈小姐所住小区的监控盲区消失的。后续陈小姐和顺丰协商理赔,但由于快件没有保价,顺丰给出基础运费7.5元的9倍赔偿,即67.5元。陈小姐对此赔偿额度提出质疑。

商家表示,因为快递是陈小姐寄出的,所以由陈小姐负责。陈小姐提供的商家回复信息显示,现在不能给其退款,已经联系快递公司处理,需要等待快递赔付后才能给其处理退款。

顺丰速运涉事网点相关负责人在接受媒体采访时表示,他们已经配合警察寻找失物,并称不存在监守自盗的情况。针对陈小姐快件丢失事宜,该公司成立了理赔小组,目前正在跟进处理。据了解,当事快递员仍在正常上班。

目前,陈小姐正在走法律程序解决。对此,顺丰速运集团表示,由于快件没有保价,将按照非保价快件的条款与客户协商理赔,由于暂时无法达成一致意见,将继续与客户继续协商理赔。

针对未保价的快递赔偿,通常依据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国民法典》等相关法律及快递公司的规定。

《邮政法》第四十七条规定,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

若能证明运输方存在故意或重大过失导致货物损失,即便未保价,也可要求全额赔偿。根据法律,因故意或重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。

《民法典》第八百三十二和八百三十三条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。

丰顺速运的保价服务条款显示,对于未报价最高赔付是7倍运费。



编辑:社会 来源:界面新闻

免责声明:以上文章内容信息均搜集自互联网或用户发布,并不代表本站观点或立场,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请联系本站将立即删除。
分享到:

  • 上一篇
    下一篇

  • 今日要闻|实事关注

    每日快讯(日常热点指南)
    手机查看(二维码扫一扫)

    每日快讯网为您提供最新的行业简讯、新闻报道,以及今日热点内容,重大事件等实时资讯,24小时不间断播报,让您获得最新行业信息。
    « 2023年 » « 03月 »
    12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031

    最新资讯

    内火旺的姐妹看过来!这些饮品让你“灭火”又养颜
  • 2025-06-12 12:29:39

     

    内火旺的姐妹看过来!这些饮品让你“灭火”又养颜
  • 2025-06-12 12:25:35

     

    于东来再次支持聂圣哲,点名董宇辉,称其是美是丑尚需要验证
  • 2025-06-12 12:21:32

     

    50岁后易患心脏病?医生建议多吃这几种含镁食材!
  • 2025-06-12 12:17:28

     

    60岁郭富城“养花式”宠妻,方媛有了新变化
  • 2025-06-12 12:13:25

     

    于东来再次支持聂圣哲,点名董宇辉,称其是美是丑尚需要验证
  • 2025-06-12 12:09:21

     

    我们的爸爸:征服霸总只需一个女儿?黄炎遇佳佳便知
  • 2025-06-12 12:05:18

     

    梁冠华从胖子到明星,事业逆袭背后的励志故事,感动无数影迷心!
  • 2025-06-12 12:01:14

     

    60岁郭富城“养花式”宠妻,方媛有了新变化
  • 2025-06-12 11:57:12

     

    为啥说戚薇是《妻子的浪漫旅行》最“功利”的?看拒手工活动便知
  • 2025-06-12 11:53:07

     

    我们的爸爸:征服霸总只需一个女儿?黄炎遇佳佳便知
  • 2025-06-12 11:49:03

     

    《国色芳华》杨紫颜值被质疑,蒋勤勤的话,终于有人信了
  • 2025-06-12 11:45:00

     

    集结全产业链资源!总投资16亿元的临港海底数据中心正式落地
  • 2025-06-12 11:40:56

     

    “一码贵州”第二轮年中盛典大促开启!六大活动叠加补贴优惠,开启省钱购物新体验
  • 2025-06-12 11:36:53

     

    【贵州“粉丝”何其多】深巷老素粉店,游客拖着行李箱来吃
  • 2025-06-12 11:32:49