入境游市场不断升温,英语导游会更“吃香”吗_每日快讯(日常热点指南)

入境游市场不断升温,英语导游会更“吃香”吗


入境游市场不断升温,英语导游会更“吃香”吗

  2025-07-08 20:21:29     简体|繁體
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者张宇宁

今年以来,山东一系列利好政策落地,大力发展入境旅游。在此背景之下,接待外国游客的英语导游作为行业发展大潮的第一线,迎来了新的机遇和挑战。

作为“五代济南人”,张蕾工作室负责人张蕾在济南从事外宾接待、英语导游工作超过15年。本文,让我们跟随她的第一视角,一起探讨问题的答案。

从趵突泉讲解员到英语导游

7月7日,一支来自俄罗斯圣彼得堡的夏令营团来到济南。张蕾作为导游,带领外国游客走进趵突泉。

2025年“汉语桥”俄罗斯圣彼得堡孔子课堂夏令营走进趵突泉,右一为张蕾。

目前,张蕾拥有专门从事入境游的张蕾工作室,在济南开展英语导游、外宾接待等工作。而曾经,她的身份是济南天下第一泉风景区管理中心的一名讲解员。

彼时,济南经常迎来国外友好城市的外宾及各国外商,而趵突泉、大明湖等是泉城济南的必游之地。由于张蕾的爷爷从事英文翻译工作,受家庭环境和个人兴趣的影响,张蕾的英语水平比较突出,因而接待外宾的任务落在了她的肩头,从此,她的事业与“英语”结缘。

“印象比较深刻的一件事是,我曾经接待过一位新西兰外长。这位新西兰外长对济南泉水文化很感兴趣,我就以‘泉’字为例,从中文汉字造字的角度为他进行了讲解。”张蕾说,“新西兰外长非常高兴,就把一枚贴身的勋章送给了我。”

新西兰外长赠送给张蕾的勋章。

这件事让张蕾意识到,英文导游绝不仅仅是一个翻译,还要懂文化、能讲文化。

“我本身就非常热爱文化和旅游,也经常出国,对做一名导游充满热情。”因此,在天下第一泉工作十年后,2019年,张蕾做出了一个重大决定:成为全职的英语导游,专注从事入境旅游工作。

去年11月,山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——第八届山东省旅游行业导游职业技能竞赛成功举办,张蕾代表济南市荣获英文组第一名,尽显风采。

“我从小就在泉水之畔长大,我对济南的感情非常深。而且经过多年世界各地的游历,我发现济南的冷泉是得天独厚的旅游资源,许多来过济南的外国游客也对济南的泉水景观及文化非常认可,因此我就以济南为锚点开启了创业,也是满足自己的一个情怀吧。”张蕾表示。

张蕾与新加坡诺雅初级学院老师在百花洲,左二为张蕾。

英语导游是一个好职业吗

掌握一口流利的英语、拥有大量与外国友人接触的机会,使得英语导游是一份看起来令人羡慕的职业。张蕾认为,英语导游是一个值得推荐的好职业。

“相比普通的导游,英语导游的收入更高,可以达到中文导游的2-3倍。”张蕾告诉记者,“同时,我在国外发现,源自山东的儒家文化在国际上具有很大的影响力,山东的旅游资源在国际上也很有优势,潜在的外国游客很多。”

但张蕾也表示,英语导游的门槛更高,除了语言关外,还要掌握大量的中外的文化知识、常识,才能设计好路线。“外国游客更挑剔一些,还有许多不同的生活习俗。2019年,我曾经接待过一个百国的外宾团,配餐就是个大难题,需要对外国人的饮食习惯有充分的了解。”

“总的来说,培养一名英语导游的成本要多出好几倍。”张蕾表示。

记者了解到,目前济南英语导游数量较少,水平也参差不齐,经验丰富的优秀英语导游尚属于稀缺人才。对于广大求职者来说,英语导游依然是一个蓝海行业。

张蕾认为,其实很多人都可以通过学习来尝试这个工作。“我是学习汉语语言文学的,不止文旅专业,哪怕历史学、博物馆学等等专业的人其实都做英语导游。”目前,张蕾也通过济南市导游协会积极地分享自己的从业经验,以帮助更多英语导游更好成长。

期待更多的外国游客来到山东、走进济南

2025上半年,中国出入境便利政策不断优化。6月,中国240小时过境免签的“朋友圈”继续扩大至55个国家,外国人来华旅行、生活便利度持续提升。

对于入境游的未来,张蕾充满信心。“首先就是政策,大量的免签政策、‘引客入鲁’政策的推出,都让入境游市场热度越来越高。”

张蕾与澳大利亚研学团在山东博物馆。

相比北京、上海、杭州等城市,当下山东在外国游客“chinatravel”的清单中首位度不算高。但张蕾表示:“山东本身的旅游资源也非常能打,像济泰曲、海滨等都是在国外知名度很高的旅游目的地,入境游潜力还待进一步发掘。”

如何吸引更多的外国游客来到山东?张蕾也从导游角度提出了自己的建议。“首先是可以加强景区双语标识、便利设施的设置,以及多配置双语工作人员。”张蕾说,“前段时间我去了一趟迪拜,对当地的旅游服务设施印象深刻,这方面山东的景区确实还有差距。”

此外,山东还需要更多在外国游客面前的曝光。“我计划今年开设自媒体账号,传播济南文化及美景的同时,进一步展示美食、非遗等特产。与此同时,外国游客普遍喜欢自助游,因此我正在设计济南Citywalk产品,比如泉水路线、古城路线,游览时间在4到5个小时左右,以契合外国游客的旅行习惯。”张蕾说。(图片均由受访者提供)



编辑:国内 来源:大众报业·齐鲁壹点

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