大众网记者刘宇昕青岛报道
“叔叔，天热开车很辛苦，给您一杯冰奶茶，解解渴吧。”7月3日上午，在青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司362路公交车上，一位小女孩将一杯冰镇奶茶递给驾驶员张鹏，这份突如其来的“夏日礼物”让张鹏师傅感动不已。
据了解，当日小女孩是在奶奶的陪同下准备前往石老人海水浴场游玩，由于不熟悉乘车线路，就在站牌前摸索查找，恰好遇到张鹏驾驶的362路车进站，小女孩的奶奶抱着试试看的心态向张鹏问路，恰好张鹏驾驶的362路车能直达石老人浴场，于是张鹏热情的招呼她们上了车，并详细告知其下车站点。此时室外气温高达32℃，在乘车途中，小女孩发现车厢内十分炎热，汗水浸湿了张鹏的衣服，于是在停车间隙，小女孩拿出一杯冰奶茶来到驾驶室旁，说到：“叔叔，天热开车很辛苦，给您一杯冰奶茶，解解渴吧。”张鹏立即推辞说：“小朋友你喝吧，叔叔不渴。”“叔叔喝吧，这是我自己做的。”在小女孩的一再坚持下，张鹏道谢后收下了奶茶。
“开了十多年公交，第一次收到小乘客送的饮料，心里特别暖。”张鹏告诉记者，夏季高温下，驾驶员需长时间在密闭车厢内工作，一杯冰镇奶茶不仅消暑，更让他感受到市民的理解与尊重。看到乘客对我们的认可和关心，感觉再辛苦也是值得的，自己以后会继续做好‘4+5’亲情服务，为广大市民乘客提供更加美好的出行体验。”张鹏说。
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