旅客讲述日航客机万米高空急坠:写遗书交代银行卡密码,滞留机舱45分钟无空调_每日快讯(日常热点指南)

旅客讲述日航客机万米高空急坠:写遗书交代银行卡密码,滞留机舱45分钟无空调


旅客讲述日航客机万米高空急坠:写遗书交代银行卡密码,滞留机舱45分钟无空调

  2025-07-14 07:32:48     简体|繁體
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据央视新闻报道,当地时间6月30日20时50分左右,由上海飞往成田的日航8696航班波音738客机在关西机场紧急降落。

7月1日,乘客武女士向九派新闻讲述了乘坐春秋航空日本航司(上海浦东-东京成田)IJ004航班遭遇高空急降并备降大阪的经历,并提供了事发时的文字记录和图片。

武女士描述,6月30日17时49分,这架载着191人的波音737-800客机从上海浦东机场起飞,执行前往东京成田机场的常规任务。飞行约1小时后,飞机在1.1万米高空突发增压系统故障,舱内氧气面罩弹出。

据日本国土交通省等部门通报,飞机触发显示“增压系统故障”的警报。机舱内疑似发生减压状况,飞行员向空管宣布紧急状态,随后变更目的地降落关西机场。目前日航正在调查具体事故原因。

机舱氧气罩弹出。图/武女士提供

武女士在腾讯新闻“热问”发声,称飞机上氧气面罩弹出时,她产生了明显的失重感,现在耳朵还有点不适。20时03分,她打开手机备忘录开始写遗书,内容包括交代银行密码,嘱托丈夫照顾好长辈,结尾是“我爱你们”。

她表示:“就想着我牵挂的人,太突然了。”空姐让摘氧气面罩后,她删除了密码。

武女士在腾讯新闻“热问”发声。图/页面截图

对于事发时的机组操作,武女士评价:“突发故障后的一系列迫降,很专业。”但对于下机后的安排和服务,她感到失望。

武女士说,飞机备降大阪关西机场后,乘客在机舱内被滞留约一小时才得以下机。其间,她两次找乘务长要求下机,乘务长均回应“在联系机场”,并解释“关西机场没有基地”且“还要检修”。

“前45分钟没开空调,热死。”她说,“我开始要求下机后才开的(空调),孩子们全身湿透。”许多旅客担忧飞机当时会直接复飞,也强烈要求下机。

此次事件严重影响了武女士及同行乘客的后续行程。武女士原计划前往东京迪士尼(两天)并入住三晚喜来登酒店,但因交通辗转耗费了1天时间,因为酒店房费退费事宜折腾了很久。一位同行的朋友(也是妈妈带孩子)因受惊吓,未一同前往东京,要求直接回上海,并改签了回程机票。

武女士提供了一份乘客损失统计图片,表示航空公司提出的赔偿方案是上限15000日元(约合人民币740元)的交通券及大阪住宿安排。有许多乘客不接受此方案。“我们大多是不接受上限15000日元的,最起码实报实销。”她强调每人损失不同。

截至7月1日沟通时,武女士表示维权尚无进展,“同意赔偿并申请的也未拿到”。目前,武女士和其他乘客仍在就损失赔偿等问题与航空公司进行沟通。

九派新闻实习记者郭江仪记者肖洁

编辑王佳箐任卓

【爆料】请联系记者微信:linghaojizhe

【来源:九派新闻】

版权归原作者所有,向原创致敬



编辑:社会 来源:九派新闻

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