齐鲁晚报·齐鲁壹点王文彬通讯员王龙
为进一步提高政务服务标准化、规范化水平，提升干部职工内生动力和职业素养，7月4日，惠民县人社局举办政务服务能力提升专题讲座，邀请大国治礼事业部主任、高级政务服务行政办事员范淑贤老师授课，县人社局党组书记、局长韩春光主持会议并讲话，全局80余名干部职工参加会议。
本次培训围绕职业形象、大厅环境、服务规范、晨会机制等多个方面，以案例分析、场景模拟、互动练习等沉浸式体验，让大家真切感受到在各个政务场合中的公务形象塑造，切实为干部职工上了一堂生动实用的政务礼仪培训课。
县人社局党组书记、局长韩春光对全体干部职工提出要求，一是要内化于心，以礼修身。站稳群众立场、树牢为民情怀，从“要我服务”变为“我要服务”。二是要外化于行，学以致用。将礼仪规范落实到“举手投足”间，让群众有更多笑脸、更大满足、更强幸福感。三是要相互督促，以心聚力。要全方位提高自身综合素质和办事能力，带头“比学赶超”、争做“以一当十”的业务骨干。
下一步，惠民县人社局将继续加强政务服务标准化建设，强化政务礼仪素养，不断激发干部职工内生动力，让企业和群众切实体会到人社服务既有“速度”更有“温度”，不断以“辛苦指数”提升群众“满意度”，助推人社事业高质量发展。
编辑：国内 来源：大众报业·齐鲁壹点
