大众网记者刘德龙通讯员孔令乾成武报道
近日，成武县公安局各派出所接连发生多起暖心警事，民警们用实际行动诠释着责任与担当，为群众排忧解难，传递着满满的正能量。
温情守护“回家路”民警助迷途老人平安返家
近日，成武县公安局城关派出所民警及时救助一名走失老人，助其平安归家。
8月8日，派出所接到辖区群众报警，称有位老人在其店门口徘徊许久，疑似迷路，请求民警帮助。
接警后，民警迅速赶到现场，发现一位年约七旬的老人坐在店铺门口，精神略显疲惫。民警上前耐心询问情况，老人只能模糊说出自己的姓名和所居住的小区，记不清具体住址和子女的联系方式。为尽快帮助老人找到家人，民警根据老人提供的信息，在小区的物业管理人员的帮助下，成功联系上了老人的儿子张先生。
“太感谢你们了！我们家人都很着急！”见到走失的母亲安然无恙，匆匆赶来的张先生激动地向民警和热心店主道谢。据张先生介绍，老人患有轻度阿尔茨海默症，当天上午独自出门散步后便失去了联系，家人正心急如焚地四处寻找，直到民警打来电话悬着的心才放了下来。临别前，民警细心地叮嘱张先生，今后应尽量避免让老人独自外出，建议为老人制作带有身份信息和紧急联系方式的联系卡随身携带，以防类似情况再次发生。
暖心服务“零距离”民警上门解民忧
近日，成武县公安局天宫庙派出所户籍民警主动上门，为辖区行动不便的老人办理身份证换领业务，民警细致周到的服务赢得了老人家属的真诚感谢。
8月12日，天宫庙派出所户籍民警在日常工作中发现，辖区老人刘大爷的身份证已过有效期却未及时换领。民警立即与刘大爷的家属取得联系，得知老人年事已高，行动不便，前往派出所办证存在困难。
了解情况后，民警主动提出可提供上门办证服务，并与家属约定了具体时间。当日下午，民警携带设备来到老人家中。核对身份信息、调整拍照角度、引导老人调整坐姿，整个流程有条不紊，最终采集到合格的证件照片。“大爷，请您放心，身份证办好后我会第一时间给您送来！”临别之际，刘大爷紧紧握着民警的手，不住地道谢。
电动车骑错闹“乌龙”民警暖心帮找回
近日，成武县公安局张楼派出所民警成功处置了一起“乌龙”警情，及时为群众找回“丢失”的电动三轮车。
8月12日20时许，辖区居民王女士焦急地来到派出所报警，称其停放在商城门口的电动三轮车不见了踪影，请求民警帮助寻找。接警后，民警立即赶赴现场。到达现场后，细心的民警发现，商城门口仍停放着另一辆未上锁的电动三轮车，颜色与王女士“丢失”的三轮车相近。民警据此判断，可能是有人误骑了王女士的车辆。
民警随即调取了商城门口的监控，锁定并联系上了骑走王女士电动车的李女士。经了解，当晚李女士借用亲友的电动车前往商城购物，因对车辆不熟悉，误将同样未拔钥匙的王女士电动车当作自己借用的车辆骑回了家，才闹出这场误会。在民警的见证下，两位群众当场换回了各自的电动三轮车。
民警也借此机会提醒双方：停车务必落锁，不要图一时方便将钥匙留在电动车上！这不仅是对自身财产安全的保护，也能有效避免此类“骑错车”的乌龙事件发生。
编辑：社会 来源：大众网
