鲁网8月26日讯（记者邢喆）近日，青岛西海岸新区张家楼街道综合行政执法中队打造“执法+服务”常态化工作模式，助力街道乡村振兴事业高质量发展。
柔性执法，打造“烟火气”与“洁净美”市容环境。针对人流量高峰区域潜在的摊点增多、无序占道等问题，保持高频动态巡查力度，始终秉承“劝导在先、教育为主”的柔性原则，常态化引导商户、摊贩规范入位经营。通过“疏堵结合”的常态化管理，力求在维持市场活力、方便市民游客的同时，不断刷新街区颜值，确保整洁有序成为日常。截至目前，规范店外摆放、占道经营等40余处，规范摊点20余处次。
服务前置，精绣“秩序感”与“满意度”群众体验。日常工作中，主动将服务窗口前移、力量下沉，落实“定岗+机动”巡查机制，长期坚守岗位，动态关注点位秩序与群众服务需求，高效响应处理如临时性小规模人流密集、车辆停放欠规范等日常突发状况。
多元赋能，共建“环境优”与“风尚新”长效机制。着眼街道全域旅游与宜居环境的可持续发展，中队依托城管执法“执接办”服务号等线上平台，实现日常群众诉求7×24小时“即接即办”，截至目前累计处理群众诉求30余件，确保事事有回应，件件有着落。同时，通过常态化开展“公众开放日”、普法宣传等活动，将法治宣传融入日常，引导广大市场主体和居民游客自觉遵守法规、维护公共环境。截至目前，已累计进行执法宣传20余次，现场解答群众问题60余次。
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