齐鲁晚报·齐鲁壹点记者郭蕊通讯员胡琪王莹实习生钱玺羽
近日，济南市五院各级巾帼文明岗积极响应“跟党奋进新征程巾帼建功新时代”活动号召，通过开展活动教育，引导广大女职工铭记党员、岗员身份，不断增强党员意识、服务意识，提升服务能力，勇于担当作为，带头奉献建功，为医院的全面发展贡献巾帼力量。
急诊科巾帼文明岗的同志冲锋在抢救一线，是医院应急救治的“先锋队”。面对急危重症反应迅捷、高效抢救、精准转运。以超强心理素质与专业技能为生命开辟绿色通道。她们曾在深夜轮流为一近300斤重的猝死患者心外按压近1个小时，生动诠释了“竭尽全力，绝不放弃”的医者信念。她们看似柔弱却也坚韧，在平凡的工作中实现着自己的价值。
社区卫生服务中心巾帼文明岗扎根基层社区，她们用脚步丈量社区，用专业守护健康：建立详实的健康档案、精细管理慢病、普及健康知识、提供预防接种服务……以细致入微的付出，精心编织起一张坚实的居民健康防护网。
她们不仅守护居民的身体健康，还敏锐捕捉着心理与精神的细微波澜。一次产后访视中，她们发现一位产妇因宝宝早产住院而焦虑、忧郁。医护团队立刻行动，增加随访频率，延长沟通时间，用温暖的话语和专业的疏导，陪伴这位母亲一步步走出阴霾。她们深知：守护一位女性的健康，就是守护一个家庭的未来；呵护一个孩子的成长，就是在守护社会的明天。
消化内科是济南市消化道出血诊疗中心。巾帼文明岗在尚瑞莲主任的带领下，在消化系统疾病领域不断深耕，除诊治常见消化系统疾病外，还开展肝癌经动脉导管栓塞化疗术、部分脾动脉栓塞术、超声内镜引导下细针胰腺穿刺活检术等新技术新项目。
深夜，一名39岁的病人消化道大出血，尚瑞莲主任火速赶到医院，联合麻醉科快速讨论急诊内镜止血方案，经过紧急抢救病人转危为安。她们保持与省内外知名消化中心的交流和学习，李秋霞护士长和内镜室李慧莉护士长的护理团队，不断学习，加强配合，优化流程，贯彻“换位思考、加强沟通、规范诊疗、精益求精”的医疗原则，精益求精，让消化科的优势技术更好地保障百姓健康，让患者有更好的就医体验。
检验科巾帼文明岗是临床的“火眼金睛”，她们终日与仪器、样本为伴，在微观世界中确保每份报告精准，为疾病诊断筑牢第一道防线。作为市级巾帼文明岗，检验科还为就医不便的卧床患者入户采血，“送医上门”的暖心服务，赢得群众称赞，让就医体验更有温度。
肿瘤科巾帼文明岗医护人员兼具专业与柔情，既是治疗执行者，更是患者心灵港湾。牛德红主任、陈亚琳主任医师团队突破治疗困境，为无法手术的患者定制方案：65岁食管鳞癌患者拒手术，经“化疗+免疫+放疗”重获新生；67岁晚期下咽癌患者靠“免疫+化疗+放疗”实现病灶完全缓解；86岁高龄贲门癌患者通过多学科协作（MDT）获个体化治疗。滕海霞护士长带领护理团队创新服务：率先开展PICC置管技术，构建“宣教—置管—随访”全周期管理体系，推出“互联网+护理”服务。她们用专业化解患者恐惧，以生命温暖生命，诠释科学与人文的力量。
妇科巾帼文明岗医护人员专注女性全生命周期健康，从青春期到老年，她们以精湛技术与同理心提供专业、温馨的诊疗服务。她们既是疾病诊治者，也是健康知识传播者与权益维护者。面对聋哑、智障等特殊患者，她们更是俯身侧耳，用心交流，用专业与温情填补沟通的鸿沟。她们守护着女性生命健康和尊严，成为女性信赖的“娘家人”。她们知道，最珍贵的技能，不是用刀缝合伤口，是用心缝合那些被生活撕开的裂缝。
产科巾帼文明岗医护人员是托起新生命的第一双手，她们日夜守护母婴安全，不仅用技术迎接新生命，更用爱心温暖生育的整个过程。她们倡导“爱母分娩、爱婴分娩”，开展自由体位分娩，降低非医学指征剖宫产率和会阴侧切率。她们为新生儿送上印有小脚印的纪念卡片；产后为产妇送上一杯红糖水等“贴心服务”。她们是生命起点的守护者、母婴平安的护航人，更是产妇们的“贴心人”。
神经外科巾帼文明岗以细腻与坚韧守护大脑与脊髓“生命禁区”，是手术医生的助手、术后监测者与康复指导者，用冷静、果敢与专业为患者托起生的希望。患者和家属称赞她们“不怕脏、不怕累，把患者当家人，是病人最暖心的依靠”。
心内二科巾帼文明岗，以硬核专业为底气，在0.1毫米血管间隙完成高难度介入手术；用一流医术，让生命续航更长久；用细腻关怀传递温度，为特殊患者定制照护方案。她们开创“双心护理”模式，既治心脏病灶，更解心理症结，让冰冷的医疗流程始终流动着人文暖流。
门诊药房巾帼文明岗始终秉承/"以患者为中心/"的服务理念，以真诚换取理解，用微笑点亮窗口，凭服务赢得口碑。在这里，智能化设备与人性化服务完美融合：自动发药机高效运转，大幅提升药品调配效率；药品追溯码扫描，为患者用药安全构筑起坚实的/"防护墙/"。
在繁忙的发药窗口，她们都耐心地进行用药交代；用温暖的笑容解答患者的每一个疑问。叮嘱患者注意事项；对每一位患者的询问她们都面带微笑细致解答；那一句句叮咛，一次次解答，不仅传递着专业的药学知识，更承载着对患者健康的郑重承诺。
作为住院患者用药安全的坚强后盾，病房药房巾帼文明岗始终践行/"把信念装在心上，把微笑挂在脸庞/"的服务承诺。她们肩负着全院数十个病区的药品调配重任，以高度的责任感和精湛的专业技能，构建起患者用药安全的立体防线。在处方审核环节，团队实施/"机审+人审/"双把关模式，通过智能系统与专业药师的双重校验，确保每一张处方都经得起最严格的检验；在药品调剂环节，她们坚持/"四查十对/"原则，对发出的每一盒药品、每一支针剂都进行仔细核对；她们主动建立与临床科室的常态化沟通机制，及时反馈用药信息。她们用严谨的工作态度诠释专业价值，为医院高质量发展贡献着不可或缺的/"她力量/"。
柔肩担重任，巾帼绽芳华。巾帼文明岗不仅仅是一份荣誉，更是一种责任。济南市五院的各级巾帼文明岗以坚韧、智慧、细腻与博爱，在平凡岗位创造非凡。今后，她们将进一步增强全体岗员的荣誉感、使命感、责任感，以饱满的精神状态，扎实的工作作风，铆足干劲，砥砺奋进，为医院的发展贡献巾帼力量。
编辑：国内 来源：大众报业·齐鲁壹点
