南京沿江街道：聚焦“民生小事”办好关键实事

民生无小事，枝叶总关情。南京沿江街道百润社区始终坚持以居民需求为导向，聚焦群众急难愁盼问题，从细微处发力，于关键处作为，用一件件务实举措破解民生难题。近期，社区重点推进校园周边环境优化、居民诉求响应处置、安全隐患排查整治等工作，以实际行动提升居民获得感与幸福感，让幸福底色在社区各处愈发鲜明。

优化周边环境打造安心空间

针对辖区内二十九中天润城分校以北与浦洲路以南的闲置空地，社区精准对接校园与家长需求，开展专项环境整治行动，将其改造为标准化的学生放学等待区。该区域面积约200平米，施工过程中，社区精心规划布局，在地面铺设植草砖，既保证了场地的平整实用，又增添了绿色生机；同时在场地周围种植红叶石楠，打造出整洁美观的环境边界。改造后的等待区有效拓展了学生放学等候空间，缓解了校园周边放学时段的拥堵状况，为学生分流疏散提供了安全保障，赢得了学校师生与家长的一致认可。

响应居民诉求解决噪音难题

社区始终畅通民意反馈渠道，将网格员下沉走访作为了解居民需求的重要抓手，确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”。家住天润城十四街区的马先生近期就通过网格员反映，其居住楼栋负一层的水泵在夜间运行时噪音过大，严重影响夜间休息。接到反映后，网格员第一时间响应，立即协同小区物业工作人员赶赴现场，与马先生共同开展沟通核实工作。通过现场调查确认水泵运行产生的震动噪音确实超出合理范围，对居民正常生活造成干扰。为彻底解决问题，网格员积极搭建沟通桥梁，与物业方反复协商沟通，阐明居民诉求的紧迫性与合理性。最终，物业方同意更换老旧水泵。新水泵安装调试完成后，运行平稳无震动噪音，彻底解决了困扰马先生的难题。马先生特意再次联系网格员表达感谢：“社区办事效率高、态度好，真正帮我解决了大麻烦，现在晚上能睡个安稳觉了。”

排查安全隐患修缮门厅墙砖

社区坚持“安全第一、预防为主”的工作理念，常态化开展辖区安全隐患排查工作，重点关注老旧小区公共区域设施状况，切实保障居民居住安全。近期，社区网格员在日常巡查过程中发现，天润城十六街区北区部分楼栋单元门厅存在墙砖空鼓、脱落现象，裸露的墙体不仅影响环境整洁，更存在高空坠物伤人的安全隐患，给居民出行带来风险。社区高度重视，立即组织工作人员对存在隐患的楼栋进行全面排查登记，详细记录空鼓脱落的位置、范围等信息。随后，社区主动牵头推动整改工作，积极协调小区管委会制定维修方案，严格按照规范流程推进招标、公示等前期工作。近期，维修施工队正式进场施工，对存在隐患的墙砖进行全面拆除并重新铺贴。经过陆续修缮，各楼栋单元门厅恢复整洁如新，墙面平整牢固，安全隐患彻底消除，为居民营造了安全、舒适的居住环境。

从校园周边的便民改造到居民家中的噪音难题，再到小区公共区域的安全修缮，百润社区以“小切口”做好“大民生”，用务实举措回应群众期盼。下一步，南京沿江街道百润社区将继续坚守为民初心，持续深化精细化服务，紧盯群众需求痛点难点，办好更多民生微实事，不断提升社区治理效能，让幸福之花在社区每一个角落绽放。