鲁网2月25日讯2026年春节假期，人员返乡、出行游玩、视频拜年、春晚直播带来网络流量高峰，为确保广大客户通话清晰、上网流畅、信号满格，滨州移动网络部提前部署、周密组织、全员值守，以“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要客户投诉、零负面焦点事件”为保障目标，全力筑牢春节通信生命线，用专业与坚守守护万家团圆。
提前谋划周密部署，织密保障“责任网”
网络部成立春节保障专项工作组，制定全网一体、分级负责、重点突出的保障方案，明确核心网、无线、传输、动力、家宽等专业职责分工。围绕交通枢纽、商圈景区、乡镇村落、医院车站等重点区域，开展多轮拉网式隐患排查与容量评估，完成高负荷小区扩容优化、参数调优与邻区优化，提前补齐覆盖与容量短板。备齐备足应急发电车、应急通信车、油机、光缆、熔接设备等应急物资，落实7×24小时值班值守与三级联动响应机制，关键岗位双人双岗、靠前值守，确保指令畅通、响应迅速。
智能监控精准调度，守住运行“安全线”
依托网络智能监控平台，实行全天候实时监测，紧盯流量峰值、基站负荷、传输链路、核心设备运行等关键指标，通过大数据预判热点区域与高峰时段，动态实施负载均衡、信道调整、资源调度。针对春晚直播、红包互动、短视频分享等流量突增场景，后台保障团队紧盯大屏、快速处置，做到早发现、早预警、早处理，确保网络平稳扛住高峰考验。同时强化网络安全防护，严防各类网络攻击与风险隐患，保障用户信息与业务安全。
一线坚守快速响应，点亮服务“暖心灯”
节日期间，网络部抢修队伍、基站维护、家宽装维人员坚守一线，对重点线路、关键站点开展不间断巡检。建立快速抢修闭环，接到告警第一时间出动，高效处置设备故障、线路隐患等突发情况，最大限度缩短影响时长。装维工程师上门服务不打烊，快速解决家庭宽带、电视、WiFi等问题，用“当日通、快修快复”兑现服务承诺，让返乡用户与家人畅享高清通话、流畅上网。
圆满交卷守护团圆，数字年味更浓郁
从除夕到正月初七，滨州移动网络全程稳定运行，各项指标优异，5G/4G网络速率稳、覆盖广、体验佳，圆满完成春节假期通信保障任务。移动蓝的坚守，让千里视频拜年更清晰、归途网络更顺畅、家庭娱乐更精彩，以可靠网络连接亲情、传递温暖。
新的一年，滨州移动网络部将持续央企责任，不断提升网络质量与服务能力，以更优的网络、更快的响应、更暖的服务，为地方数字经济发展与客户美好信息生活保驾护航。（通讯员牛娟娟）
责任编辑：范贵勤
编辑：范贵勤
