鲁网9月10日讯山东移动泰安泰山分公司创新推出/"1+3+N+X/"服务模式,为基层治理创新与民生服务升级注入澎湃动力,开辟了一条独具特色的为民服务新路径。
该服务模式以“满足人民群众美好生活需求”为核心宗旨,充分发挥党组织引领作用,整合工会、共青团等群团组织力量,积极联合地方政府、街道社区,携手泰安市反电信网络诈骗中心、国家电网、港华燃气、医疗机构等N方志愿服务团队,搭建起“移起聚力”服务联盟,深入各大社区开展“电信防诈进社区”“安全守护进家门”“健康义诊暖民心”“贴心服务零距离”等X项丰富多样的公益活动,构建起横向到边、纵向到底的服务网络,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。


在具体实践中,“电信防诈进社区”活动采用案例教学、情景模拟等方式,有效提升居民防范电信诈骗的意识和能力;“安全守护进家门”活动组织专业人员上门进行燃气安全检测、用电隐患排查,切实保障居民生活安全;“健康义诊暖民心”活动邀请医疗专家为居民提供健康咨询和基础诊疗服务;“贴心服务零距离”活动则涵盖宽带检测、爱心理发、智能终端使用指导等便民服务,让群众在家门口就能享受到优质服务。同时,趣味套圈、亲子钓鱼等互动小游戏穿插其中,在欢声笑语中拉近与社区居民的距离,赢得广泛赞誉。


截至目前,已累计开展志愿服务活动50余场次,服务范围覆盖17个乡镇、街道办事处,吸纳20个民生行业的专业力量,惠及群众超过6万人次。
下一步,山东移动泰安泰山分公司将持续深化“1+3+N+X”服务模式,不断创新服务方式、拓展服务内涵、提升服务品质,为推动数字经济发展、服务地方经济社会建设贡献更大力量。(通讯员许姗)
责任编辑:单虎
编辑:单虎
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