近日，济南南郊医院会议室内暖意融融，一场别开生面的医患联谊会正在这里温馨上演。在葛新华主任、孙耀华主任、范宗华主任、孔得福主任的带领下，肿瘤科医护人员与患者及其家属齐聚一堂，共同倾听患者心声，共话人性化服务，携手共建有温度的医疗环境。
联谊会上，会议室内掌声不断，欢笑声此起彼伏，原本严肃的医疗场所瞬间变成了温情的交流平台。患者和医护人员暂时忘却了疾病带来的压力，在轻松愉快的氛围中增进了解，加深情谊。
在患者心声环节，多位患者及家属代表分享了住院期间的切身感受。没有华丽的辞藻，只有朴实的语言；没有夸张的修饰，只有真挚的情感。他们娓娓道来在医护人员悉心照料下，如何一步步重拾战胜疾病的信心，如何重新点燃对生活的希望。
多位患者特别表达了对肿瘤科全体医护人员的感激之情，对他们精湛的医术、仁爱的医德和高度负责的态度赞不绝口。患者们一致认为，南郊医院肿瘤科不仅拥有专业的医疗技术水平，更在服务态度、工作作风等方面表现出色，真正做到了“以患者为中心”。
葛新华主任在听取患者发言后表示：“患者的肯定是我们前进的最大动力，提出的建议更是我们改进工作的宝贵财富。我们将继续秉承‘人本位’的服务理念，不断提升医疗质量和服务水平，打造让患者安心、放心、舒心的诊疗环境。”
此次联谊会不仅为医患沟通搭建了良好平台，更展现了南郊医院肿瘤科以人为本的服务理念。通过这种面对面、心贴心的交流，医护人员更加深入了解患者需求，患者也更加理解医护工作，共同谱写了一曲医患和谐的美好乐章。
济南南郊医院肿瘤科通过此次联谊会，进一步深化了医患之间的信任与理解，为构建和谐医患关系、提升医疗服务质量奠定了坚实基础。这种创新性的医患交流模式，也为医疗机构如何更好地提供人性化服务提供了有益借鉴。
责任编辑：李震
编辑：李震
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