当地时间3月18日，海尔全球旗舰Horizon系列冰箱于英国格林尼治皇家天文台完成全球首发，同步在英国第一家电零售渠道Currys开售，上市首日即收获本地家庭认可。39岁英国用户ColletteGreen成为该款冰箱的首位用户，这一真实选购案例，正是海尔智家践行平台服务型科技生态企业定位的生动体现。
ColletteGreen一家五口，日常食材储备量大。家中那台使用多年的对开门冰箱性能早已衰退，难以满足全家人对生鲜存储与保鲜的需求。她一直在寻找一款合适的替代产品，却迟迟未能下定决心。恰好她的一位好友受邀参加了海尔Horizon冰箱的全球发布会，现场体验后，她敏锐地意识到：这款新品，几乎是为ColletteGreen的家庭需求量身打造。于是，第一时间向她做了推荐。
基于对好友的信任，ColletteGreen随即前往英国最大的家电零售渠道Currys完成下单。这一看似简单的购买决策，背后其实有着理性的消费逻辑——作为覆盖英国80%以上家庭、拥有289家门店的行业龙头，Currys以“帮所有人享受好科技”为定位，占据英国17%的市场份额。从学生到工薪家庭，从价格敏感型到品质导向型用户，Currys的全客层覆盖能力，让海尔Horizon系列冰箱得以精准触达像ColletteGreen这样的主流家庭用户。
而真正让这位挑剔的本地消费者“种草”的，还是产品本身对家庭生活痛点的精准回应。ColletteGreen一家五口，食材采购量大，尤其对高端肉类、海鲜的储鲜要求极高。Horizon系列拥有700L以上的超大容量，配合精细分区设计，无论是整条三文鱼，还是分装好的牛排，都能各归其位，存取有序。更令她心动的是冰箱搭载的磁控全空间保鲜技术，当牛肉或三文鱼放入其中，冰箱能够自动识别食材类型，通过精准磁场与温控细化水分子团，有效锁住海鲜与肉类的原生营养。
此外，欧洲家庭普遍用冰量大，且对冰块纯净度极为挑剔。Horizon系列专门设计了独立制冰系统，制冰、冷藏、冷冻空间完全独立，确保冰块清澈无异味，精准满足高端家庭日常调酒、饮品及各类用冰场景的品质需求。
ColletteGreen的用户故事，既是海尔全球化战略与本土化研发深度融合的鲜活缩影，也彰显了中国高端家电深耕海外高端市场的实力。未来，海尔冰箱将持续锚定全球用户真实需求，不断迭代储鲜核心科技，为更多家庭带来专业、高品质的智慧储鲜体验。
责任编辑：赵家豪
编辑：赵家豪
