全过程人民民主的生命力在基层、落脚点在民生。近年来,温州市鹿城区持续深耕“区长进站”特色履职品牌,坚持四年如一日常态化开展人大代表联络站区长主题接待活动,始终锚定群众急难愁盼,遵循“一年一主题、一站一攻坚”工作原则,常态化听民声、精准化解民忧、闭环式办民事。从交通出行、人居环境到生态治理、城乡共富,鹿城以持之以恒的民生坚守,让全过程人民民主从基层“发声渠道”真正变为群众看得见、摸得着的幸福成果。
4月,鹿城区“问计城乡融合聚力共同富裕”区长进站主题接待活动在藤桥镇人大代表联络站举行。区委副书记、区长何占宇与人大代表、基层群众面对面座谈交流,现场倾听基层发展诉求。活动前期,鹿城通过人大网格走访、联络站接访、“e鹿履职”线上平台等多元渠道,精准征集梳理西部片区发展、乡村振兴、民生保障等重点诉求。活动中,人大代表围绕农产品出村、路网优化、就业帮扶、公益设施建设等民生和发展问题精准建言,各职能部门、属地街镇现场应答、直面问题、限时办结。后续,区政府将对所有意见建议实行清单化管理、闭环式督办,全力破解城乡融合堵点,推动城乡资源互通、服务共享,助力共同富裕。

2026年4月28日,“区长进站”活动在藤桥镇人大代表联络站举行
单次活动的务实攻坚,是鹿城多年深耕民生履职的缩影。自2022年率先创新“线上+线下”融合模式开展“区长进站”活动以来,鹿城区始终坚持群众期盼在哪里,履职重点就跟进到哪里,紧扣城市治理痛点、乡村发展难点、群众生活堵点,逐年聚焦、久久为功、持续发力,层层推进民生实事落地见效,交出了一份厚重扎实的民生答卷。
2022年,针对群众反映最为集中、感受最为迫切的“停车难”民生痛点,鹿城将首场常态化“区长进站”主题聚焦停车治理,靶向破解城区车位不足、停车无序、老旧小区停车资源紧张等突出问题。依托人大代表全程监督、多部门协同攻坚,全区持续推进停车设施扩容提质,累计新增停车位1.2万余个,有效盘活城市闲置空间,规范停车秩序,极大缓解了辖区停车压力,让群众出行停车更便捷、更安心。

2022年9月16日,鹿城率全市之先首次以“线上”加“线下”的方式开展区长进站活动
2023年,聚焦群众出行品质提升,“区长进站”锁定道路通行优化主题,直面城区“断头路”阻隔、道路重复开挖、西部乡村路网不完善、通行效率低等民生难题。全区以专项监督倒逼项目落地,持续推进路网提档、道路贯通工程,累计打通“断头路”28条,新增道路面积超86万平方米,双藤公路、缙苍公路鹿城段二期等重点民生道路相继投用。2026年1月,缙云至苍南公路鹿城临江至藤桥段正式通车,彻底打通西部城乡交通脉络,彻底扭转了西部片区交通闭塞的局面,将群众的“堵心路、绕路道”全面改造为便民利民的“畅行路、连心路”。

2026年1月1日,缙云至苍南公路鹿城临江至藤桥段正式建成通车。
2024年,鹿城立足生态惠民、水岸兴城,将“区长进站”活动主题聚焦“以水美城、以水兴城”,聚力破解河道淤堵、断头河阻隔、滨水空间利用率低等问题,系统推进温瑞塘河全域水岸一体化整治提升。依托代表建言献策、政府精准施策、全程闭环督办的工作模式,全区持续深化水生态治理,累计打通断头河15条,完成河道清淤31.88万方,建成滨水绿道11.2千米,城区15分钟亲水圈覆盖率高达97%。如今的温瑞塘河两岸水清岸绿、景美人和,实现了从单纯水环境整治到水岸经济、文旅融合发展的华丽蝶变,让生态红利充分惠及千家万户。

温瑞塘河
四年深耕、久久为功,鹿城“区长进站”早已从一场场专项接待活动,升级为践行全过程人民民主、常态化保障和改善民生的核心载体。活动持续实现区、街镇两级全域覆盖,创新采用“线下主会场+线上分会场+全网直播”模式,联动14个街镇人大联络站同步参与,依托“e鹿履职”数字化平台、媒体问政栏目,构建起全天候、全方位、全渠道的民意收集办理体系,让民意表达无门槛、民生监督无死角。

2025年8月24日,“人民问政”栏目报道“区长进站”活动
截至目前,“区长进站”系列活动累计接待各级人大代表、群众代表超千人次,累计收集、梳理并推动解决城市建设、营商环境、民生保障、基层治理、乡村振兴等各类民生诉求与意见建议965条,问题办结率超98%,群众综合满意度稳定保持在99%以上。
为杜绝“一问了之、一答空置”,鹿城区持续完善民生履职闭环机制,建立“民意收集—集中交办—全程督办—结果反馈—回头复核”全链条工作体系,对每一条代表建议、每一项群众诉求,均形成问题、责任、时限三张清单,由人大工委全程跟踪督办,确保事事有回应、件件有落实,真正实现“办一件实事、暖一片人心、解一类难题、完善一套机制”。
从细微民生小事到全域发展大事,从单点问题整改到系统治理提升,鹿城区以“区长进站”为抓手,持之以恒倾听民声、尊重民意、顺应民心、惠及民生,让全过程人民民主在基层治理中可感、可知、可落地、可延续。下一步,鹿城将持续擦亮“区长进站”民生履职品牌,持续畅通民意双向通道,持续破解民生堵点难点,以常态化、长效化、制度化的民生实践,持续夯实共同富裕民生根基,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。(鹿城人大供图供稿)【责任编辑:君君】
编辑:君君】
